চ্যানেল ম্যানেজার
আর কখনো একই রুম দুবার বিক্রি হবে না
একটি ক্যালেন্ডার আপডেট মিস মানেই হারানো অতিথি, একটি রিফান্ড আর একটি খারাপ রিভিউ। ByteBeds প্রতিটি চ্যানেল এক রিয়েল-টাইম ক্যালেন্ডারে রাখে — স্বয়ংক্রিয়ভাবে, দুই দিকেই।
আমরা সাধারণত এক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই
সত্যিকারের প্রপার্টি, সত্যিকারের ফলাফল
যেসব প্রপার্টি প্রতিদিন ByteBeds-এ চলে, তাদের কাছ থেকেই।
“ঈদের সপ্তাহ মানেই ছিল ফ্রন্ট ডেস্কে রাগী অতিথি আর সাধ্যের বাইরের রিফান্ড। এবারের ঈদে প্রতিটি ক্যালেন্ডার সিঙ্কে ছিল, একটি রুমও সংঘর্ষ করেনি।”
“আগে সন্ধ্যাগুলো কাটত তিনটি এক্সট্রানেট হাতে আপডেট করে। এখন একবার রেট বদলে বাড়ি চলে যাই। আমার ফ্রন্ট ডেস্ক আমাকে ছাড়াই এটি চালায়।”
“বেশি চ্যানেল সামলানো অসম্ভব মনে হতো বলে আমরা মাত্র দুটি OTA-তে বিক্রি করতাম। ByteBeds-এর কল্যাণে একজন লোকও না বাড়িয়ে আরও তিনটি চ্যানেল চালু করেছি।”
“একবার রাতভর সিঙ্ক বন্ধ হয়ে গিয়েছিল, এক অতিথি এসে ভরা হোটেল দেখার আগ পর্যন্ত টেরই পাইনি। এখন সিস্টেম সেটা ধরে ফেলে, ভোরের আগেই কেউ আমাকে জানায়, আর চেক-ইনের আগেই ঠিক হয়ে যায়।”
চ্যানেল ম্যানেজার
নিজেই চালানোর জন্য তৈরি
ByteBeds একদম গোড়া থেকে সেলফ-ম্যানেজড হওয়ার জন্য ডিজাইন করা — কোনো এজেন্সি বা টেকনিশিয়ান লাগে না। আমাদের অনবোর্ডিং টিম ২৪/৭ আছে: রুম ও রেট ইম্পোর্ট, চ্যানেল সংযোগ, আর লাইভ হওয়ার আগে সিঙ্ক টেস্ট — সবটাতেই আপনার পাশে।
- 01
রুম ও রেট ইম্পোর্ট করুন, বা PMS যুক্ত করুন
আপনার ইনভেন্টরি ও প্রাইসিং একবারেই চলে আসে — স্প্রেডশিট থেকে, বা সরাসরি আপনার বর্তমান PMS থেকে।
- 02
আপনার চ্যানেলগুলো যুক্ত করুন
Booking.com, Expedia, Agoda-সহ বাকি সব নিরাপদে যুক্ত করুন, ধাপে ধাপে গাইডসহ।
- 03
রিয়েল-টাইম সিঙ্কসহ লাইভ হন
যেকোনো চ্যানেলে বুকিং হলে বাকি সব ক্যালেন্ডার সেকেন্ডেই আপডেট হয়।
আপনার অতিথিরা যে চ্যানেল ব্যবহার করে তার সাথেই যুক্ত
অ্যাভেইলেবিলিটি, রেট ও রিজার্ভেশনের দ্বিমুখী, রিয়েল-টাইম সিঙ্ক।
| চ্যানেল | অ্যাভেইলেবিলিটি | রেট | রিজার্ভেশন |
|---|---|---|---|
| Booking.com | |||
| Expedia | |||
| Trip.com | |||
| Agoda | |||
| Google Hotels | |||
| MakeMyTrip | |||
| Airbnb | |||
| Hopper |
নিয়মিত আরও চ্যানেল যোগ হচ্ছে। আপনারটি সম্পর্কে হোয়াটসঅ্যাপে জিজ্ঞাসা করুন।
চ্যানেল ম্যানেজার
আপনার চ্যানেল চালানোর জন্য যা যা দরকার
রিয়েল-টাইম অ্যাভেইলেবিলিটি সিঙ্ক
যেকোনো জায়গায় রুম বিক্রি করুন, প্রতিটি চ্যানেল সাথে সাথে আপডেট হয়।
কেন্দ্রীয় রেট ম্যানেজমেন্ট
একবার দাম বদলান, প্রতিটি OTA-তে চলে যায়।
একটিই রিজার্ভেশন ইনবক্স
প্রতিটি চ্যানেলের প্রতিটি বুকিং এক জায়গায় দেখুন।
ওভারবুকিং সুরক্ষা
পিক সিজনের ভিড়েও রুম দুবার বিক্রি হওয়া বন্ধ করুন।
পুলড ইনভেন্টরি
প্রতিটি রুম একসাথে প্রতিটি চ্যানেলে বিক্রির জন্য খোলা — অ্যালটমেন্ট ভাগ করতে হয় না।
স্টপ-সেল ও বিধিনিষেধ
এক ক্লিকে রুম বন্ধ করুন, ন্যূনতম স্টে দিন বা প্রতিটি চ্যানেলে তারিখ ব্লক করুন।
চ্যানেল পারফরম্যান্স অ্যানালিটিক্স
দেখুন কোন চ্যানেল আয় করছে আর কোনটি শুধু কমিশন খাচ্ছে।
দ্রুত চ্যানেল ম্যাপিং
রুম টাইপ ও রেট প্ল্যান একবারেই পরিষ্কারভাবে ম্যাপ হয় — ডুপ্লিকেট লিস্টিং নেই।
সিঙ্ক ব্যর্থ হলে কী হয়?
AI-চালিত মনিটরিং প্রতিটি চ্যানেল সংযোগে সার্বক্ষণিক চোখ রাখে এবং ৯৯.৯৫% সিঙ্ক আপটাইম নিশ্চিত করে। কিছু অস্বাভাবিক দেখামাত্রই সিস্টেম তা চিহ্নিত করে, আমরা আপনাকে জানাই, আর একজন সত্যিকারের মানুষ এগিয়ে আসে — যেকোনো সময়, যেকোনো দিন।
সিঙ্কে চোখ রাখে মেশিন। আপনার পাশে থাকে মানুষ, ২৪/৭।
সাধারণ প্রশ্ন
আপনারা কোন চ্যানেল সাপোর্ট করেন?
আজ Booking.com, Expedia, Trip.com, Agoda, Google Hotels, MakeMyTrip, Airbnb ও Hopper — নিয়মিত আরও যোগ হচ্ছে। আপনারটি নিশ্চিত করতে হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন।
আমার বর্তমান PMS কি রাখতে পারব?
হ্যাঁ। ByteBeds একা একাই চলে, অথবা আপনার বর্তমান PMS-এর সাথে যুক্ত হয় — অনবোর্ডিংয়ের সময় আমরা আপনার সেটআপ দেখে নিই।
সেটআপে কত সময় লাগে?
বেশিরভাগ প্রপার্টি কয়েক দিনের মধ্যেই লাইভ হয়, শুরু থেকে শেষ পর্যন্ত গাইডেড অনবোর্ডিংসহ।
আমি টেকনিক্যাল না হলে?
হতে হবে না। ByteBeds নিজে চালানোর মতো করেই তৈরি, আর আমাদের টিম হোয়াটসঅ্যাপে ২৪/৭ আছে, আপনার ভাষায় — যখনই সাহায্য চান।
কিছু ভেঙে গেলে সাহায্য পাব কীভাবে?
যেকোনো সময় হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন। সিঙ্ক ব্যর্থ হলে আমাদের মনিটরিং তা ধরে ফেলে, আমরা জানাই এবং আপনার সাথে মিলেই ঠিক করি।
প্রতিটি চ্যানেলে কি আমার রেট একই থাকবে?
সিদ্ধান্ত আপনার। সব জায়গায় এক রেট দিন, বা চ্যানেলভেদে আলাদা রেট ও নিয়ম ঠিক করুন — আপনি যা বেছে নেন ByteBeds তা-ই সিঙ্কে রাখে।
প্রতিটি OTA-তে লগইন না করে কি রুম বিক্রি বন্ধ করতে পারব?
হ্যাঁ। ByteBeds-এ একটি স্টপ-সেল দিলেই প্রতিটি সংযুক্ত চ্যানেলে সেই রুম একসাথে বন্ধ হয়ে যায়।
পরের পিক সিজনের আগেই ডাবল-বুকিং বন্ধ করুন
হোয়াটসঅ্যাপে মেসেজ করুন, আমরা আপনার ক্যালেন্ডার সিঙ্কে এনে দেব।